管理多家店與免費店額度

第一家店免費，加開的店要訂閱

• 每個帳號有一個免費店額度，第一家店用它以免費版營業。
• 加開的店要訂閱進階版或旗艦版（每店 NT$499 起），完成訂閱才會產生點餐連結與 QR 素材、才能收單。方案逐店計費，每家店的菜單、訂單、裝置與報表都分開，見升級、續訂與付給爆單的費用。
• 一個帳號最多 20 家店，需要更多請聯繫客服。

沒有訂閱的店為什麼收不到單

沒有用免費店額度、也沒有有效付費方案的店會停止交易：

• 網頁後台的店家卡與總覽狀態列顯示「尚未訂閱」，接單 App 的店卡標「尚未開通」。
• 客人掃碼送單時看到「本店尚未開放線上點餐」，POS 也不能建立新單。
• 已經成立的訂單照常處理。
• 付費開通，或把帳號的免費店額度換到這家店，就恢復接單。

在網頁後台選店、換店

• 登入後的「我的店家」列出這個帳號管得到的店。店家卡上有店碼、建立日期與方案效期，用免費店額度的那家會標「使用免費店額度」。
• 按店家卡的「進入後台」進這家店；按「點餐 QR 與網址」可以直接去下載這家店的素材。
• 已經在某家店的後台時，按側欄頂端店名旁的「切換店家」，回到「我的店家」換一家。

讓接單 App 改幫另一家店接單

一台接單 App 同一時間只替一家店接單。

1. App 店務 → 帳號 →「切換店家」，確認後這台會停止替目前的店接單，回到「我的店」。
2. 在「我的店」點要接單的那家店。帳號底下只有一家店時，登入後會直接進入。

• 這台還有離線單沒送出、或有被拒的離線單待處理時，確認畫面會寫出筆數：這些單只屬於原本的店，要回到這家店才能處理，沒送出的要回到這家店並連上網路後才會補送。
• 帳號還沒有店時，「我的店」會顯示「還沒有店」，按「前往店家後台開店」到網頁後台建店，再回 App 選店，見開一家店、裝好接單 App。
• 每家店的裝置數各自計算，見加裝置、讓廚房和吧台各看各的。

把免費店額度換到另一家店

只有店主可以切換。

1. 網頁後台：在「我的店家」找到標「尚未訂閱」的店家卡，按「切換免費店額度到這家」，再按「切換到這家店」。
2. 接單 App：在「我的店」找到標「尚未開通」的店卡，按「改由這家店接單」，再確認一次。

切換之後各家店的狀態：

• 原本有店在用額度時，切換之後 30 天內不能再切換，畫面會寫哪一天之後可以再切。
• 其中一家店被平台暫停接單時不能切換。
• 店主在「尚未訂閱」那家店的總覽，狀態列右側有「切換免費店額度 ›」，按了會回到「我的店家」做切換。