版本 v17｜公告日 2026 年 11 月 11 日｜生效日 2026 年 11 月 11 日
本服務由美岸資訊有限公司（統一編號 60387690；代表人：蔡芳枝；登記地址：新北市新店區安興路 109 號 5 樓之 6； 客服信箱：support@booming.tw，下稱「本公司」）以「爆單 Booming」品牌提供。 本條款分為 A 部「店家服務條款」及 B 部「顧客點餐使用條款」；請依您的身分閱讀適用部分。
1.1 本服務包括官方網站、店家後台、店家 App、顧客點餐頁、Kiosk 及相關雲端功能。使用者以營業或執行店務之目的使用本服務時，適用本 A 部。
1.2 您聲明已成年、具有行為能力，且有權代表所登記或管理的店家締約及設定成員權限。您應確保提供的店家、負責人、聯絡與查核資料真實、完整且保持最新。
1.3 您勾選同意並完成登入或註冊流程時，即表示已閱讀並同意本條款及隱私權政策；系統會保存帳號、同意時間、文件版本及內容雜湊等電子紀錄。 雙方同意以符合電子簽章法規定的電子文件為意思表示，不得僅因電子形式否認其效力；但本公司不宣稱一般勾選流程當然具有合格數位簽章的法定推定效力。
1.4 本服務主要供事業經營者使用；如個案依法仍有消費者保護或其他強制規定適用，不因本條款而排除。
2.1 各方案的功能、限制、價格、試用資格及是否已開放，以當時定價頁與購買確認畫面為準，並構成契約的一部分。標示「即將推出」、「尚未開放」或測試中的功能，不構成提供期限或可用性的承諾。
2.2 免費方案及試用功能依畫面所示範圍提供。本公司如調整免費功能，將以合理方式預先公告；已付費期間內的核心功能不會任意減少，但為安全、法令或防止重大濫用所必要者不在此限。
2.3 本公司得更新、替換或停止個別功能。對已付費店家有重大不利影響時，將在可行範圍內提前通知，並提供合理替代、未履行部分的比例退費或其他依法應提供的處理。
2.4 加購模組是方案以外另付月租、逐店開通的功能，月租以每三十日計。各加購模組的名稱、功能、月租、最低方案及是否已開放，依第 2.1 條以當時定價頁與購買確認畫面為準；最低方案得為免費方案。您的方案低於某一加購模組的最低方案時，該模組暫停使用，相關設定保留；方案回復至該最低方案以上，且該模組仍在付費、試用或贈送期間內時，即恢復使用。加購模組的購買、續訂、下期不續、試用與贈送，依第 3.12 條至第 3.16 條辦理。
3.1 付費方案提供「單次購買」及「自動續訂」兩種購買方式，以購買頁當時顯示者為準。單次購買為一次購買三十日服務期間，到期後須由您再次確認購買；您未啟用自動續訂時，本公司不保存定期扣款授權，也不自動續訂。
3.2 您於購買頁明確勾選啟用自動續訂並完成首期付款時，即同意本公司透過支付機構（如藍新金流）建立信用卡定期定額委託，於每期服務期間屆滿時，依購買頁揭露的金額與週期自動扣款並展延三十日服務期間。信用卡資料與扣款委託由支付機構依其契約建立及保存；本公司僅保存必要的委託識別、期別與扣款結果。
3.3 每期扣款前至少七日，本公司會以 Email 或站內訊息通知即將扣款的金額與預定日期。您得隨時於店家後台取消自動續訂，或透過「客服與回饋」辦理；取消自次期起生效，已開始的當期服務不受影響，當期屆滿後依第 13.1 條處理。
3.4 自動續訂期間如有價格調整，本公司將於調整生效前至少三十日以合理方式通知；您不同意調整時，得於生效前取消自動續訂。調整不溯及已完成扣款的服務期間。
3.5 定期扣款失敗時，本公司得於合理期間內重試，並通知您確認或更新付款方式；重試期間已購買的服務期間不受影響。重試屆滿仍未成功者，該方案於當期屆滿後回復為單次購買模式，不視為您違約，本公司並得終止該扣款委託。
3.6 價格以新臺幣計，稅額、期間、優惠及應付總額會在付款前顯示。方案或價格調整不溯及已完成付款的服務期間。
3.7 本公司就向店家收取的 SaaS 或加值服務費，依適用法令及付款畫面揭露提供統一發票或其他合法憑證。店家向顧客銷售餐點所應提供的發票或憑證，則由店家自行負責。
3.8 您於服務期間內變更為較高階方案（升級）時，新方案自付款完成時立即生效。原方案尚未使用的金額，按新方案的價格換算為服務天數（未滿一日者以一日計），與新購買的三十日服務期間合併計算。續訂中的加購模組（第 3.13 條）補足至升級後的新到期日，補足期間的費用依第 3.12 條的計算方式計收，併入同一筆升級付款，並於購買確認畫面逐項列示；已選擇下期不續的加購模組，仍於原到期日停止。本公司不因方案變更退還現金、折抵其他費用或折算為現金以外的權利。
3.9 本公司不提供服務期間內的即時降級。您如需改用較低階方案，得於當期屆滿前購買該方案，該方案於當期屆滿時接續生效，當期原方案的服務不受影響。前述變更於接續生效前得取消；已支付的金額不予退還，而依第 3.8 條的換算方式折算為您現行方案的服務天數。接續生效的方案低於已購加購模組的最低方案時，該模組於方案轉換當日停止，不列入轉換後的續訂金額；排定變更的確認畫面會先載明。
3.10 自動續訂的扣款委託金額於建立時鎖定，但依第 3.13 條因加購模組調整每期扣款金額者，不在此限。您變更方案時，本公司將終止與變更後方案金額不符的扣款委託；如需就新方案繼續自動續訂，請於店家後台重新啟用。
3.11 本公司因服務水準補償、客服處理或促銷而延長您的服務期間時，該延長僅展延服務期間的屆滿日，不影響已建立之自動續訂扣款委託的扣款日期與金額。
3.12 加購模組的購買：您的方案已達某一加購模組的最低方案時，得於店家後台加購該模組；是否開放自助加購、可用的購買方式及付款方式，以購買確認畫面為準。加購模組自付款完成時起即可使用；實際應付金額與到期日，以購買確認畫面所示為準。（1）您有尚未屆滿的付費方案服務期間時：加購時僅收取自付款時起至方案目前到期日為止的費用，按「月租 × 剩餘天數 ÷ 30」計算並四捨五入至元，剩餘天數未滿一日者以一日計；到期日與方案相同；方案到期日因第 3.11 條的延長、第 8.6 條的推薦獎勵兌換或第 13.5 條的封存恢復而變動時，已付費的加購模組到期日隨同調整，不另收費；升級時依第 3.8 條辦理。（2）您沒有付費方案的服務期間時（例如使用免費方案）：單次購買為一次購買三十日，收取一期月租，自付款完成時起算三十日屆滿；到期前再次購買者，自原到期日接續三十日。到期後須由您再次購買；您未啟用自動續訂時，本公司不保存定期扣款授權，也不自動續訂。到期前七日及前一日，本公司會以 Email 或站內訊息通知到期日；到期而未再次購買者，該模組停止使用，相關設定保留。（3）您依第（2）款加購的模組尚未到期而購買付費方案時：購買確認畫面會依第 3.13 條帶入該加購模組，補足至該方案的到期日，補足期間的費用自該模組原到期日起依第（1）款的計算方式計收，併入同一筆付款，並於購買確認畫面逐項列示；之後依第 3.13 條與方案一併續訂。該加購模組的原到期日晚於該方案的到期日者，其到期日不縮短，該筆付款不就該模組另行計收，之後續訂方案時再自該模組到期日起補足。加購模組月租的調整，依第 3.4 條及第 3.6 條辦理。
3.13 加購模組的續訂：您有付費方案的服務期間時，加購模組之後每期與方案一併續訂，續訂金額為方案價格加上各續訂中加購模組的月租，於同一筆付款中收取，並開立於同一張統一發票。「續訂中的加購模組」指您已付費且未選擇下期不續者，不包括試用中及平台贈送的加購模組。採單次購買者，購買或再次購買方案時，購買確認畫面會帶入續訂中的加購模組，您得取消勾選；取消勾選者，視為依第 3.14 條選擇下期不續。採自動續訂者，每期扣款金額為方案價格加上續訂中加購模組的月租；您新增加購模組時，本公司得依您於購買確認畫面確認的內容，自該畫面所示的期別起調整每期扣款金額；您依第 3.14 條選擇下期不續時，自下期起調降。第 3.3 條的扣款前通知，以方案與續訂中加購模組的合計金額為之。您沒有付費方案的服務期間而依第 3.12 條第（2）款加購者，不適用本條的續訂，到期後依該款由您再次購買。
3.14 下期不續：您得隨時於店家後台就個別加購模組選擇「下期不續」。選擇後，該模組當期照常使用至該模組的到期日，自下期起不列入續訂金額與扣款金額，到期後停止使用，相關設定保留。到期前，您得於店家後台恢復續訂，不另收費。已支付的加購模組費用不予退還，亦不折抵其他費用或折算為服務天數；但有第 13.1 條所定法律另有規定、重複扣款或本公司無法提供已付服務的情形者，不在此限。
3.15 加購模組的試用：付費方案的試用期間（下稱「方案試用」）內，您得於店家後台就試用方案已達最低方案的加購模組，逐一選擇免費試用。加購模組的試用不收費，至方案試用原定結束時為止（方案試用期間付款開通或升級方案者亦同），不會自動轉為付費。您於方案試用期間付款開通方案時，購買確認畫面會列出試用中的加購模組，預設不勾選；您勾選者，自方案試用結束時起與方案一併計收三十日月租，未勾選者於方案試用結束時停止使用。方案試用結束後，加購模組不提供試用。
3.16 平台贈送：本公司得無償為店家開通加購模組（店家後台標示為「平台贈送」），贈送期間依開通時所定；未定期間者，至本公司停止贈送時為止，本公司停止前會以合理方式事先通知。平台贈送的加購模組不收費，不列入續訂金額、扣款金額及扣款前通知的金額；贈送期間屆滿或本公司停止贈送時即停止使用，不會自動轉為付費。贈送停止後，您得依第 3.12 條自行加購。平台贈送的加購模組同樣適用第 2.4 條最低方案的規定。
4.1 店家應妥善保管 Email、LINE 帳號、登入 token、裝置憑證及管理權限，不得出售、出租或與無權人員共用。透過已授權帳號或裝置所為的操作，原則上視為店家的操作。
4.2 Owner、店長、店員及裝置角色具有不同權限。Owner 應審慎邀請、調整或撤銷成員及裝置；發現冒用、遺失或異常時，應立即撤銷並通知本公司。
4.3 本公司得要求重新驗證、補充商家查核資料或暫停高風險操作，以保護店家、顧客與平台安全。
4.4 店家不得使用 AI 代理人或其他自動化程式代為登入或操作店家後台、店家 App 及帳號功能（本服務提供的功能，及協助店家人員本人操作的無障礙輔助工具除外）；本公司得拒絕或限制可辨識為此類程式的存取。
5.1 店家是餐點或商品的實際賣方，應依法揭露其法律或營業名稱、代表人、營業地址、可迅速聯絡的電話或 Email、申訴方式、食品業者登錄與產品責任保險等適用資訊。
5.2 店家應確保菜單、品名、內容物、份量、價格、折扣、供應狀態、食品添加物、產地、過敏原、保存或交付資訊及廣告真實、清楚、合法，並對食品安全、製作、交付、瑕疵、取消、退款及顧客申訴負責。
5.3 店家授權本公司在提供點餐及履約功能所必要範圍內，於菜單、結帳、訂單狀態及通知頁顯示上述交易資訊。資訊不完整時，店家不得以本服務規避其法定揭露義務。
6.1 各店家為餐點交易的契約當事人；本公司提供資訊技術服務，不代替店家製作或交付餐點，也不是餐點的共同賣方。本項不免除本公司就自身平台服務、個人資料處理或其他依法不得免除的責任。
6.2 採現場付款的訂單，顧客送出為要約，店家於系統顯示已接單時成立；採線上先付款的訂單，於付款成功並由系統確認時成立。店家如因缺貨、停業或其他原因不能履行，應儘速通知、取消並依法退款。
6.3 店家應保存並處理與顧客的訂單、取消、退款、發票及爭議紀錄，不得以本公司僅提供平台為由拒絕法定責任。
7.1 店家選用線上餐款時，以店家自行申請的第三方金流商店處理；餐款由支付機構依店家契約收取與撥付，本公司不代店家保管或撥付餐款。付款狀態不明時，系統可能暫停履約或進行對帳，店家仍應追蹤並妥善處理顧客權益。
7.2 店家選用電子發票時，應自行具備與 ezPay 或其他加值服務中心的有效契約、憑證、字軌與正確賣方資料。本公司僅提供系統串接及傳輸，店家仍須確認開立、作廢、折讓與申報正確。
7.3 LINE、Email、推播及其他通知依賴第三方服務與收件人設定。本公司以合理努力送出，但第三方「接受請求」不等同收件人實際收到、閱讀或及時收到；店家不得把通知作為唯一的履約或緊急聯絡方式。
8.1 AI 產生的菜單、客服回答、內容檢核與其他輸出僅供草擬或輔助參考，可能有錯誤、遺漏或不符合個案法令。店家應於發布或採取行動前核對名稱、價格、成分、過敏原及其他資訊並自行決定是否使用。
8.2 店家應確認有權提供上傳的文字、圖片、聲音及其他內容，且不得輸入付款卡號、密碼或非必要的個人資料。店家內容的權利仍屬店家或原權利人；店家僅在提供、維運、安全、客服及依法處理本服務所必要範圍內授權本公司使用。
8.3 本服務會以自動化或 AI 輔助方式進行商家查核、內容安全及詐欺風險評估，可能導致補件、限制接單或暫停帳號。店家得透過客服與回饋提出更正資料或人工覆核請求。
8.4 菜單翻譯：本服務得將店家菜單的分類、品項名稱、品項說明及選項等文字，透過第 8.1 條所述的 AI 模型服務或本公司維護的翻譯詞彙庫翻譯為外文，顯示於顧客點餐頁及 Kiosk；廚房出單、接單畫面及訂單紀錄仍以店家輸入的原文為準。譯文為自動產生，僅供顧客參考，店家得於店家後台逐項修改或還原，並應自行確認其菜單的外文表示無誤。店家於後台修改或確認的譯文，本公司得以不包含店家名稱、店家代碼或其他可識別店家資訊的方式，納入本服務共用的翻譯詞彙庫，用於改善本服務對相同或相近品名的翻譯品質並供其他店家使用；店家就該等譯文不向本公司或其他店家主張排他權利。店家得隨時於後台還原為自動譯文，但已納入詞彙庫的內容不因此移除。
8.5 AI 點數：本服務得提供「AI 點數」作為店家使用本服務指定 AI 功能（如 AI 菜單建檔、品項示意圖、AI 美化、菜名介紹、點餐海報、AI 營運洞察）的非現金優惠。AI 點數為本公司無償提供的優惠，僅得經由完成本公司於店家後台或官網公告的任務與活動取得（包括第 8.6 條推薦獎勵、客服補償或活動贈與）；本公司不出售 AI 點數。AI 點數以店家為單位記錄，每批點數自取得時起，於本公司公告的有效期限內有效；逾期未使用的點數自動失效，不予補發。扣抵時依取得時間先後順序，先扣抵較早取得的點數。2026 年 9 月 27 日前已取得的 AI 點數，其有效期限自該日起算。免費方案店家每次使用指定 AI 功能時，系統依本公司於店家後台或官網公告的價目扣抵 AI 點數；點數不足時，該功能於店家取得足夠點數前暫停使用。付費方案店家使用指定 AI 功能不扣抵 AI 點數，但本公司為防止濫用得設定使用頻率上限；付費方案期間，店家不累積亦不扣抵 AI 點數，店家後台與 App 不顯示點數，付費前已取得的點數仍依原有效期限計算，屆期失效。店家自付費方案轉為免費方案時，本公司得依公告贈與 AI 起步點數。AI 點數的取得條件因訂單取消、退款或不實行為而不再成立時，本公司得扣回相關點數（餘額因此得為負值，於日後取得點數時抵扣）。AI 點數僅得用於本公司公告的 AI 功能，不得轉讓、不得兌換現金或方案服務期間、不得請求退款或折抵服務費，已失效的點數亦同；AI 功能因本服務原因未能完成時，已扣抵的點數退還，其有效期限依原點數計算，原點數已逾期者自退還時起重新起算。本公司得依公告調整價目、有效期限、取得條件與適用功能，調整前已取得的點數，除本條就有效期限另有規定者外，不受影響。店家依第 13.7 條刪除店家時，剩餘點數隨同失效，不予退還、折抵或轉讓。
8.6 推薦獎勵：店家得以本公司提供的推薦連結或店家代碼推薦其他店家使用本服務。被推薦店家於建立店家時填入或帶入推薦代碼，並達成本公司公告的條件（例如通過商家查核、完成開店準備並有實際訂單且經過一定期間）時，推薦店家與被推薦店家各依公告取得 AI 點數；被推薦店家於公告期間內購買付費方案時，推薦店家並得依公告的比例與期數，就被推薦店家實際支付的服務費取得「推薦獎勵餘額」。計獎時推薦店家或被推薦店家為付費方案者，該店家依前段應取得的 AI 點數，改依公告記入等值的推薦獎勵餘額。推薦獎勵餘額僅得依公告方式兌換為 AI 點數或推薦店家自身方案的服務期間，不得兌換現金、不得折抵應付款項、不得轉讓，並於公告期限屆至時失效；推薦僅計算第一層，被推薦店家再推薦他人所生的獎勵不歸屬於原推薦店家。每一店家僅得登錄一個推薦來源，建立後不得變更。推薦店家不得以不實或誤導方式招攬，不得建立虛假店家、重複帳號或自我推薦；本公司發現不實行為時，得撤銷相關點數與獎勵，並自店家帳戶扣回已使用的部分（餘額因此得為負值，於日後取得點數時抵扣），必要時依第 9 條處理。推薦制度為本公司得隨時調整或終止的優惠，調整前已取得的點數與餘額不受影響。
9.1 店家不得銷售違法商品、製造假單、濫發訊息、侵害他人權利、繞過方案或安全限制、逆向工程、攻擊服務，或以自動化方式耗用不合理資源。
9.2 遇有法律要求、資安事件、付款或詐欺風險、食安或人身安全疑慮、或持續中的重大侵害時，本公司得立即限制相關功能；其他重大違約原則上會先通知並給予合理改正機會。店家可透過客服與回饋提出申訴。
9.3 下列營業不在本服務受理範圍，不論是否已取得相關許可；本公司得拒絕開通，或於發現時暫停或終止服務：（1）備有陪侍服務之營業，例如依各地法令屬酒家、酒吧或特種咖啡茶室之業態；（2）以指定特定服務人員計費，或以販售與服務人員之互動（如指名、合照、表演）為主要營收之營業；（3）成人娛樂、性交易或其他以性為訴求之服務。是否屬前述營業，本公司依菜單、價目與營業實態綜合判斷；店家得依第 9.2 條提出申訴。
10.1 本公司以合理努力維持服務，核心點餐功能的月可用率 99.9% 是內部服務目標，不是不中斷、無錯誤或適合任何特定目的的保證，亦不構成自動補償或唯一救濟的承諾。
10.2 計畫維護、店家網路或裝置、第三方雲端／金流／發票／通訊服務、不可抗力及非本公司可合理控制的事件，可能影響服務。店家應保留現場點餐、人工核單與緊急聯絡方式。
10.3 公開狀態頁及系統提示屬即時取樣資訊，不保證涵蓋每個店家、裝置或第三方事件。
11.1 本公司依隱私權政策蒐集、處理及利用個人資料。就顧客訂單履約資料，店家通常為主要蒐集者，本公司受店家委託處理；就平台帳號、安全、防詐、對帳及法令遵循，本公司可能另為獨立蒐集者。
11.2 店家應具備蒐集顧客資料的合法基礎、完成告知，並依目的必要範圍操作，不得要求本公司為違法或超出服務目的的利用。
11.3 資料的保存、刪除、當事人權利及第三方傳輸依隱私權政策辦理。本服務目前未承諾所有資料均可自助匯出；店家終止、封存與刪除後的資料處置及保存年限，依第 13.4 條至第 13.7 條與隱私權政策辦理。
12.1 本服務的程式、介面、商標、文件及其他技術內容，除另有標示外，屬本公司或授權人所有。本公司於契約期間授予店家為內部營業目的使用本服務的有限、非專屬、不可轉讓授權。
12.2 店家保有其菜單、圖片及營運內容的權利；店家回饋不表示讓與其既有權利，但同意本公司得使用不含機密或可識別個人資料的建議改善服務。
13.1 免費服務持續至店家停止使用或本公司依本條款終止；付費服務於購買的三十日期間屆滿（加購模組於第 3.12 條所定的到期日屆滿），但依第 3.2 條自動續訂展延者，於最後一期服務期間屆滿時終止。店家可提前停止使用，但已開始的期間原則上不退費；法律另有規定、重複扣款或本公司無法提供已付服務者除外。
13.2 店家重大違約經通知仍未改正時，本公司得終止；情況緊急或依法不得繼續提供時，得立即終止。終止不影響先前已發生的付款、退款、稅務、保密、個資及爭議處理義務。
13.3 本公司如終止全部服務，原則上提前九十日通知，並履行已付期間、提供合理替代，或退還未履行部分的比例款；因不可抗力、法令命令或店家重大違約者，依實際可行程度處理。
13.4 閒置店家之休眠與封存：店家連續三十日無任何登入、接單或其他營運活動時，本公司得將其轉為休眠以節省系統資源；休眠不影響店家與顧客的任何功能或權益，店家有任何活動時即自動解除。免費方案店家連續一百八十日無任何營運活動時，本公司得將其封存：顧客點餐頁面下線並顯示暫停營業、裝置憑證撤銷、自動續訂扣款委託（如有）終止，店家資料全數保留。免費方案店家有已付費且尚未到期的加購模組者，於該模組到期前不適用前述封存；該模組到期後，前述一百八十日自最後營運活動日與該模組到期日較晚者起算。封存前至少三十日，本公司會以 Email（店家綁定 LINE 者並以 LINE）發出預告；店家於封存前有任何活動即重新起算，封存後亦得隨時依第 13.5 條恢復。
13.5 封存店家之恢復：封存店家的 Owner 得隨時於店家後台恢復營業。恢復時：原點餐 QR 連結與桌貼繼續有效；已付費而凍結的服務天數（含已付費的加購模組）自恢復時起一比一接續；裝置需重新配對；已終止的自動續訂扣款委託不會自動恢復，如需續訂應重新授權。封存期間，已付費的服務天數凍結不計，LINE 通知加值包餘額、AI 點數與推薦獎勵餘額保留；AI 點數的有效期限於封存期間暫停計算，恢復營業後接續。
13.6 閒置免費店家之刪除：免費方案店家經封存後仍無任何活動，自最後活動日起滿三百六十五日時，本公司得永久刪除該店家；刪除前至少三十日會發出最後通知，店家於刪除生效前依第 13.5 條恢復營業即可保留店家。刪除後，菜單、訂單、顧客資料、裝置憑證與店家設定永久刪除且無法復原，點餐 QR 連結永久失效、店家代碼不再重用；發票與帳務等紀錄依隱私權政策所定年限依法留存。仍有已付費服務天數或付費中的店家，不適用本項自動刪除。
13.7 店家自助封存、自助刪除與帳號刪除：店家 Owner 得於店家後台自助封存店家（效果同第 13.4 條之封存，並得隨時依第 13.5 條恢復），或申請刪除店家。刪除申請經店名確認與驗證碼二次核對後，進入三十日冷靜期（期間效果同封存）；冷靜期內得於後台取消（取消後店家回到封存狀態，得依第 13.5 條恢復營業），期滿後自動執行且無法復原。申請刪除時，尚未使用的付費服務天數（含加購模組）、LINE 通知加值包餘額、AI 點數與推薦獎勵餘額不予退還、折抵或轉讓；自動續訂扣款委託即行終止，取消刪除後如需續訂應重新啟用。店家應於確認刪除前自行留存營運所需的營收、訂單與憑證資料；店家依法應自行保存的帳簿、憑證與統一發票存根，不因刪除店家而免除，刪除生效後本公司無法再提供該等明細。帳號持有人得另於帳號刪除頁申請刪除帳號，同樣適用三十日冷靜期與期滿刪除；名下仍有店家者，應先完成店家之刪除。
14.1 於法令允許的最大範圍內，本公司因本服務對店家所負的累計賠償責任，以請求權發生前十二個月內店家就受影響服務實際支付的費用為上限。
14.2 於法令允許的最大範圍內，本公司不負間接、特殊或衍生損害及所失利益之賠償責任；店家應採取合理措施減少損害。
14.3 前述限制不適用於本公司的故意或重大過失、個人資料違法處理、生命或身體損害，以及其他依法不得預先限制或免除的責任，亦不影響消費者的法定權利。
15.1 重大不利變更會於生效前以 Email、站內訊息、App 或官網等合理方式通知；依法或依變更性質需要重新同意時，系統會於下次登入或重新驗證時取得同意。變更不溯及既往。
15.2 通知送達店家最後提供的 Email、帳號或 App 即視為已以合理方式通知；店家應保持聯絡資料最新。
15.3 因天災、戰爭、政府行為、重大電力或電信中斷等不可合理控制事由而遲延履行時，受影響方於該範圍內不負遲延責任，但應採取合理減損及復原措施。
15.4 本條款任一部分無效，不影響其餘部分。本公司未立即行使權利不構成拋棄；未經店家同意，本公司不會將本公司依本條款之義務轉讓給顯然不具履約能力的第三人。
16.1 本條款以中華民國法律為準據法。店家與本公司因 A 部發生爭議時，雙方應先誠信協商；協商不成，以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有專屬或強制管轄規定者從其規定。
16.2 一般客服、申訴或人工覆核可使用店家後台／App 的「客服與回饋」，或寄至 support@booming.tw；正式書面通知亦可寄至本條款開頭的登記地址。
1.1 每筆餐點交易的實際賣方，是點餐頁所顯示的店家；餐點內容、價格、供應、食品安全、履行、取消、退款、發票及申訴由該店家負責。本公司提供點餐與訂單資訊技術服務，不代替店家製作或交付餐點。
1.2 店家應在點餐頁或其他可讓您於訂購前迅速取得的方式，提供其法律或營業名稱、代表人、營業地址、電話或 Email、申訴方式，以及依法應揭露的食品資訊。若資訊不完整，請先向店家確認再下單。
2.1 送出前請確認店家、品項、選項、數量、單價、折扣、總價、付款方式、取餐方式／地點／時間、發票意向及備註。您可在送出前返回修改；送出後的變更須經店家同意。
2.2 採現場付款時，送出訂單是向店家提出要約，系統顯示店家已接單時契約成立；採線上先付款時，於付款成功且系統確認時成立。頁面僅顯示「等待店家確認」時，不代表店家已接受現場付款訂單。
2.3 如店家不能供應、價格或庫存有明顯錯誤，店家應儘速通知。已付款而無法履行時，店家應取消並依法退款。
2.4 點餐頁可能顯示品項、分類與選項的外文譯名或說明。譯文由自動翻譯產生或由店家提供，僅供參考；品項內容以店家輸入的中文原文及店家實際供應為準，價格以畫面顯示的金額為準。對譯文有疑問時，請於送出前向店家確認。
3.1 請依畫面與店家通知的時間及地點取餐，並於受領後按餐點性質儘速檢查。發現短少、錯單、瑕疵或食安疑慮時，請保留訂單資訊並立即向店家反映。
3.2 取消、變更、退款及餐款發票依店家於訂購前揭露的規則及適用法令處理；本公司得協助傳遞系統紀錄，但不取代店家的處理責任。
3.3 非屬法定例外的通訊交易商品，消費者得依消費者保護法於收受商品後七日內，無須說明理由或負擔任何費用或對價，以退回商品或書面通知實際店家的方式解除契約；商品返還及價金返還依消費者保護法第十九條之二辦理。易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期，或依消費者要求所為之客製化給付，僅在實際店家於訂購前就該商品明確告知時，得依法排除七日解除權。該例外不影響商品瑕疵、錯誤履約、食品安全、未履行或其他法定救濟。
4.1 線上付款（如有）由第三方支付機構依店家商店契約處理；付款頁會顯示金額與結果。狀態不明時請勿反覆付款，應先依訂單狀態頁或向店家確認。
4.2 LINE、Email 或推播通知可能因第三方服務、網路或收件人設定而延遲或未送達；請以訂單狀態頁及店家現場資訊為準。
4.3 點餐資料的處理方式請見隱私權政策。店家通常是訂單履約資料的主要蒐集者；本公司另就平台安全、防詐及服務維運處理必要資料。
4.4 顧客評語：訂單完成取餐後，您得自願於訂單狀態頁就該筆訂單留下評語。評語僅供實際店家內部參考，不會公開顯示；店家得自行處置評語（包括刪除），亦得關閉此功能。您留下的評語不得含有他人的個人資料，或不實、侮辱、侵害他人權利或其他違法的內容。本公司於接獲檢舉或發現評語違反前述規定或法令時，得移除該評語或限制此功能。評語不作為取消、變更、退款、發票或食品安全等事項的申訴或通知方式；該等事項請依第 3 條及第 5.2 條向店家提出。評語的資料處理方式請見隱私權政策。
5.1 不得以假單、自動化大量下單、攻擊、冒用或其他方式妨害店家、其他顧客或本服務。可疑操作可能遭限流或拒絕。
5.2 餐點、退款、發票或食品安全爭議，您得依點餐頁所示方式向實際店家、消費者保護團體或消費者服務中心申訴；店家應於收到申訴後十五日內妥適處理。未獲妥適處理時，您得向消費者保護官申訴。平台技術或個人資料問題，可寄至 support@booming.tw。
5.3 本 B 部條款如有疑義，應作有利於消費者之解釋。消費爭議依中華民國法律處理；任何管轄約定均不排除消費者保護法第四十七條、民事訴訟法小額事件或其他法定管轄及救濟。