一人開店雞排店手機點餐:排隊的客人掃海報自己點,油鍋前聽語音不用停手

雞排店手機點餐的做法:排隊的客人掃海報自己點,切不切、辣不辣、胡椒梅粉自己勾,新單用語音報出;一人開店用免費版,一台手機兼接單與收現。

  • 免費版不限單量
  • 顧客掃碼不用下載 App
  • 用手邊的手機或平板,不用設定費、不綁約

一個人顧油鍋,雞排攤的點餐卡在哪

很多雞排攤是老闆一個人撐起來的:裹粉、下鍋、翻面、起鍋、剪塊、撒粉、裝袋、收錢,全都同一雙手。傍晚下班和晚上宵夜各有一波人潮,隊伍一排起來,最難的不是炸,而是一邊炸一邊接單:

  • 每一片都要問四件事:要不要切、辣不辣、胡椒還是梅粉、加不加起司。問完一位,油鍋裡那片可能已經要翻面。
  • 手上沾粉沾油沒辦法記:客人一次講三片不同做法,全靠腦子記,裝袋時才想不起哪片不切。
  • 收錢要換手:摸完生雞排再去找零,要先擦手,排在後面的人看得到也等得到。

把點單交給排隊客人自己的手機,四個問題由客人自己勾完,老闆只要聽語音、照單炸。

雞排店手機點餐怎麼放

到網頁後台「點餐 QR 與網址」下載外帶用的 A4 門口海報 PDF,拿到超商 ibon 或印刷店印好,放在隊伍開頭或貼在攤車招牌下方,排隊的人一抬頭就看到。這種 QR 進來的單固定是外帶,不用設桌號。

客人用自己的手機相機掃,點餐頁直接在瀏覽器打開,不用下載 App;在 LINE 裡點連結也能開。雞排攤多半在騎樓或夜市,沒有 Wi-Fi 也沒關係,店家那支手機用行動網路就能接單,客人用的是自己手機的網路。熟客也可以從 LINE 官方帳號圖文選單上的外帶點餐網址先點,選個當天的取餐時段再來拿。

雞排的選項怎麼建

雞排攤的品項不多,麻煩全在每一片的做法。我們建議把附加選項拆成這幾組,建一次套用到所有雞排:

  • 切法:切塊、不切做成單選並設必選,客人沒選就送不出單,裝袋前不用再問一次。
  • 辣度:不辣到大辣做成必選單選;無骨雞排如果只有三段辣度,另外建一組套上去就好。
  • 調味粉:胡椒、梅粉做成多選,兩樣都勾就是胡椒加梅粉,都不勾就是原味。
  • 加起司:做成加價的選項,金額由伺服器依已發佈的菜單重新計算,收錢時不用心算。

地瓜球、甜不辣、雞皮這些順手加點的炸物,各建一個品項,要撒梅粉的再掛一組不加價的選項。起司或梅粉當晚用完,在「今日供應」只停那一個選項,雞排照賣;雞排整批賣完就停整個品項,下一個營業日開始時自動恢復。手寫的價目板拍照交給 AI 建檔,免費版每張照片扣 1 點 AI 點數(完成任務就送),核對過再發佈。

語音報單:手不用離開油鍋

手機點餐對一人攤最大的差別,是單不用靠耳朵和腦子記。接單 App 放在油鍋旁看得到、聽得到的位置,開在前景時新單一進來就語音唸出品名、選項與份數;開了自動接單,單會自己配號,你照著訂單卡炸,炸好按完成。

一個人難免有顧不到的時候,系統也替你留了幾道保險:

  • 沒人接單會先停收:單停在「待確認」超過 10 分鐘沒人按接單,或接單 App 斷線超過 90 秒,系統會自動暫停線上點餐。
  • 單卡在未接單:超過 5 分鐘 App 會先語音提醒。
  • 油鍋排滿了:自己關掉「線上點餐」喘口氣,客人會看到暫停接單,已送進來的單照常炸完。

網路斷線超過 90 秒,客人掃碼會自動看到請至櫃檯點餐;這時改成口頭點,用 POS 現金單記下,單先存在手機裡,用 901–999 的離線號段交給客人,連線恢復後自動同步。

取餐號在客人手機上,不用叫號螢幕

雞排攤沒有地方掛叫號螢幕,也不需要。掃碼點的客人手機上有一頁訂單狀態,送出後先顯示取餐號,你按完成那一刻就變成可取餐,客人可以先去隔壁買飲料,看手機就知道能回來拿了。

走到攤前才開口點的客人,照樣用同一支手機的 POS 收:點雞排、勾選項、輸入實收金額,找零自動算好,這張單和掃碼單排在同一組取餐號裡。預設的結帳流程是後付款,客人拿雞排時再付錢,一個人顧攤時交袋和收錢在同一個動作完成;有刷卡機的攤子刷完在收款畫面選那台刷卡機記錄付款方式即可。

哪個方案夠用

我們說的一人開店,是免費版 1 台手機就兼了所有工作:接單、語音報單、自動接單、POS 收現與售完,都在同一支 App 裡。免費版 NT$0,不限單量、沒有期限,也不收設定費。

店況建議方案為什麼
老闆一個人顧雞排攤,排隊客人掃海報點免費版1 台手機兼接單、語音報單、自動接單、POS 收現與售完,不限單量
請了一位幫手收錢,想讓客人線上付款或用 LINE 通知取餐進階版 NT$499/30 天最多 3 台裝置、成員 PIN 登入、藍新信用卡與 LINE Pay、可加購 LINE 取餐通知
開成店面、想放自助點餐平板或自動印單旗艦版 NT$999/30 天Kiosk 外帶自助點餐、網路出單機、電子發票(需自備 ezPay 或易磊合約)

建議先用免費版撐一個晚上的尖峰,看看油鍋前少問了幾次「要不要切」,再決定下一步。一個人顧店從開攤到收攤怎麼操作,可以參考一人店的一天。

導入前先確認

  • 免費版只能用 1 台裝置:要多一支手機給幫手收錢,得升級進階版;一個人顧攤時,1 台就夠。
  • 沒有叫號螢幕:取餐靠客人手機上的訂單狀態頁;想用 LINE 通知客人,要進階版起加購通知包,客人也要自己綁定。
  • 雞排片數要先設:醃料與麵衣的庫存系統不管;今天醃了幾片雞排想自動扣,得用進階版起的加購「供應數量」替雞排填份數,賣出最後一片就自動售完,沒設的品項賣完請手動標售完。
  • 送出的單不能改:客人送出後才說要切,待確認的單按拒單請他重下,已經下鍋的取消後在 POS 重新點一張;少撒一點粉這種小事,現場口頭處理即可。
  • 出單機要旗艦版與網路機型:攤車常見的藍牙或 USB 小型出單機接不上,一人攤靠語音報單就夠。

常見問題

一個人顧雞排攤,手上都是麵粉和油,怎麼知道來了什麼單?
接單 App 開在前景時,新單一進來就用語音唸出外帶或內用、品名、選項與份數,不必擦手去看螢幕;App 在背景或關掉時改跳系統通知。開了自動接單,單會自己配號,你只要照著炸,好了再按完成。
雞排攤沒有叫號螢幕,客人怎麼知道炸好了?
掃碼點的客人手機上有一頁訂單狀態,先顯示取餐號,你按完成後就變成可取餐,客人不用守在攤前聽喊號。走到攤前才點的客人,你用 POS 收完錢後把取餐號念給他或寫在紙袋上即可。
加起司的起司賣完了,雞排還能照賣嗎?
可以。在接單 App 的「今日供應」只把「加起司」這個附加選項標成售完,客人手機上勾不到,雞排本身照常可以點;隔天到了營業日開始時間會自動恢復,不用記得切回來。
雞排攤一個人忙不過來時,可以先讓客人暫時不能手機點嗎?
可以。在接單 App 關掉「線上點餐」,客人掃碼會看到店家目前暫停接單,已經送進來的單照常炸完再交;喘口氣後打開開關就恢復。要固定在某個時間收單,可以用「今天提早打烊」,到點自動關閉,隔天回到原本的營業時間。

免費版不限桌數,不限單量,不用設定費、不綁約。

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