AI 點數怎麼拿、怎麼用
AI 點數是爆單送給店家、用來使用 AI 功能的點數，完成開店任務、接到真實訂單就送。免費版每次使用 AI 功能扣點；原本 AI 菜單建檔 10 張與 AI 美化 5 次的免費額度已取消，當時還沒用完的張數與次數已換成點數，每張、每次 1 點。進階版與旗艦版的 AI 功能不扣點。
什麼是 AI 點數
AI 點數是爆單的非現金優惠，只能從爆單公告的任務與活動取得，不能購買、轉讓或兌換現金，也不能換成方案天數。1 點就是讓 AI 做出一樣東西：一張菜單照片或一個菜單檔案的辨識、一張示意圖、一次 AI 美化、一道菜的介紹或一張點餐海報；AI 週報與 AI 月報每份 5 點。
AI 點數以店為單位記錄。店主與店長在網頁後台的「AI 點數」頁看得到目前點數、最早到期的點數、還能做的任務與最近 50 筆獲得和使用的明細，接單 App 1.0.21 版起在「店務」也看得到；店員看不到。
AI 點數規則
- 拿點數：免費版的店完成新手任務、每週任務、成長里程碑或休息後重新接單，就會拿到 AI 點數；任務點數只送給免費版的店。
- 免費版每次使用 AI 功能扣點：免費版每次使用 AI 功能都依下面的價目扣點；第一次 AI 美化與第一份 AI 週報免費。點數不夠時，那項 AI 功能要等拿到足夠點數才能用。免費版也可以用菜名介紹與點餐海報。
- 原本的免費額度已換成點數：免費版原本的 AI 菜單建檔 10 張與 AI 美化 5 次免費額度已取消；當時還沒用完的張數與次數，已依每張、每次 1 點換成 AI 點數，一次補進這家店。
- 進階版與旗艦版：AI 功能不扣點，只有防濫用的使用頻率上限，菜名介紹與點餐海報也一樣。付費期間不累積、不消耗點數，接單 App 與網頁後台也不顯示點數；升級前拿到的點數照原本的效期到期。方案暫停中的店也照這個規則。
- 從付費方案降回免費版：送一次 40 點 AI 起步點數，每個店主帳號只送一次。付費期間完成的新手任務不補送，降回免費版之後完成的任務照常拿點。
AI 功能扣幾點：AI 點數價目
下列價目適用於免費版；進階版與旗艦版一律不扣點。
| AI 功能 | 免費版扣點 | 說明 |
|---|---|---|
| AI 建檔 | 每張照片、每個檔案 1 點 | 拍菜單或從相簿選照片，或在網頁後台上傳 Excel、CSV、Word、PDF 檔，AI 整理分類、品項、價格與附加選項；掃描的 PDF 每頁算 1 張照片；辨識失敗整批退點。 |
| 示意圖 | 每張 1 點 | 還沒有照片的品項依菜名產生示意圖，含自動產生、一次產生多張與重新產生；每家店前 10 張不扣點，判定不適合產圖或失敗會退點。 |
| AI 美化 | 每次 1 點 | 把餐點照放進精修場景，重新產生也算一次；第一次免費。 |
| 菜名介紹 | 每道 1 點 | AI 依菜名與分類寫一到兩句介紹，填進品項描述，你看過再存檔發佈。 |
| 點餐海報 | 每張 1 點 | 用品項照片做一張帶點餐 QR 的海報，可以下載印出。 |
| AI 週報 | 每份 5 點 | AI 營運洞察的單份週報；第一份免費。 |
| AI 月報 | 每份 5 點 | AI 營運洞察的單份月報。 |
AI 功能沒有做成時，扣掉的點數會退回。示意圖的點數不夠做完整份菜單時，可以先挑幾道做，沒做到的品項先維持沒有圖片，之後拿到點數再補。
怎麼拿 AI 點數：任務與點數
AI 點數在任務完成的當下入帳，只有免費版的店會拿到任務點數。
新手任務
開店準備的每一步，以及動手試試顧客點餐頁、出餐、預約取餐、AI 點餐海報、分析報表與接單 App 的顯示設定，都有點數，全部做完共 63 點。新手任務每家店各拿一次；設定類的任務改過一次就算，之後改回原本的設定不會扣回。開始送任務點數之前就已經完成的新手任務，最晚會在第一次打開 AI 點數頁時補送；查看分析報表、調整 App 語言與字級要再做一次才算。
| 新手任務 | 點數 |
|---|---|
| 建立店家 | +10 點 |
| 店家資料驗證通過 | +5 點 |
| 第一次發佈菜單 | +10 點 |
| 連上接單裝置 | +2 點 |
| 設定營業時間 | +2 點 |
| 選擇結帳流程 | +2 點 |
| 設定點餐 QR 與網址 | +3 點 |
| 收到第一張真實訂單 | +10 點 |
| 設定顧客公告 | +2 點 |
| 設定顧客點餐頁大字體 | +2 點 |
| 設定顧客端語言 | +2 點 |
| 調整出餐設定 | +2 點 |
| 設定預約取餐時間 | +2 點 |
| 製作 AI 點餐海報 | +3 點 |
| 查看分析報表 | +2 點 |
| 調整 App 語言 | +2 點 |
| 調整 App 字級 | +2 點 |
真實訂單是沒有取消、沒有全額退款、沒有被標為可疑的訂單，顧客點餐與 POS 訂單都會計入；開店當天的訂單合計未滿 3 張時，那一天的訂單都不算。
每週任務
店家設定的一週內，有 3 個營業日接到真實訂單，送 3 點。一週從哪天開始，依網頁後台「營業時間」頁的「一週從星期幾開始」；公休日不算，也不會中斷。開始送任務點數之前的各週，已依當週的真實訂單補算。
成長里程碑
累積的真實訂單達到下列張數時送點數。建店以來的真實訂單都算，開始送任務點數之前的訂單已一起補算。
| 累積真實訂單 | 點數 |
|---|---|
| 第 10 單 | +5 點 |
| 第 30 單 | +10 點 |
| 第 100 單 | +15 點 |
| 第 300 單 | +20 點 |
| 第 1000 單 | +30 點 |
休息後重新接單
連續 14 天沒有真實訂單之後，再接到真實訂單，送 5 點；同一家店 60 天內最多送一次。
推薦同業開店
朋友用你的推薦碼開店，通過店家資料驗證、完成開店準備，並在第一張單之後滿 7 天，你和朋友各得 5 點；每 30 天最多計 5 家。計獎時是付費方案的店，改記等值的推薦獎勵餘額（NT$50），可以換方案天數。
每 30 天的上限
每週任務、成長里程碑與休息後重新接單三類合計，每家店每 30 天最多拿 60 點；新手任務、推薦同業與 AI 起步點數不算在這個上限內。開始送任務點數之前的訂單補算所得的點數已一次補進，不受這個上限，也不佔之後的上限。
AI 點數的效期
每批 AI 點數自取得日起 90 天內有效，逾期失效、不補發；扣點時先用最早到期的點數。免費版的店使用 1.0.21 版以上的接單 App，會在點數到期前 7 天收到一次提醒。店家封存期間效期暫停計算，恢復營業後接續。
AI 點數不能購買、轉讓或換現金
AI 點數只能從任務與活動取得，平台不販售點數；點數不能轉讓給其他店家，不能兌換現金或方案天數，也不能折抵服務費。成長里程碑的點數，入帳後 30 天內因訂單取消或全額退款而不再成立時會扣回；每週任務的點數，同一週內因訂單取消或全額退款而不再滿 3 個營業日時會扣回；扣回可能讓餘額變成負數，之後拿到的點數會先抵掉。以假單、自我推薦或其他不實行為取得的點數，依服務條款處理。刪除店家時，剩下的點數一併失效。
AI 點數與推薦獎勵依服務條款第 8.5 條與第 8.6 條。方案差異見定價，AI 建檔與 AI 美化的操作見手冊的建立與發佈菜單。
AI 點數常見問題
- 免費版還能用 AI 建檔嗎？
- 可以。免費版的 AI 建檔每張菜單照片扣 1 點 AI 點數；原本 10 張的免費額度已取消，當時還沒用完的張數已換成點數，每張 1 點。建立店家就送 10 點，第一次發佈菜單再送 10 點。點數不夠時，也可以在「菜單管理」手動輸入品項。
- 付費方案看得到 AI 點數嗎？
- 看不到。進階版與旗艦版的 AI 功能不扣點，只有防濫用的使用頻率上限，所以付費期間不累積、不消耗點數，接單 App 與網頁後台也不顯示點數；升級前拿到的點數照原本的效期到期。從付費方案降回免費版時，會送一次 40 點 AI 起步點數。
- AI 點數可以用買的嗎？
- 不行。AI 點數只能從爆單公告的任務與活動取得，平台不販售點數，點數也不能轉讓、兌換現金或換成方案天數。想讓 AI 功能不扣點，可以改用進階版或旗艦版。
- AI 點數什麼時候到期？
- 每批點數自取得日起 90 天內有效，扣點時先用最早到期的點數。免費版的店使用 1.0.21 版以上的接單 App，會在點數到期前 7 天收到一次提醒；店家封存期間效期暫停計算，恢復營業後接續。
- AI 功能沒做成，點數會退嗎？
- 會。處理失敗、超過時間沒有做完，或示意圖判定不適合產圖時，扣掉的點數會退回，效期照原本那批點數計算。
- 店員看得到 AI 點數嗎？
- 看不到。AI 點數的餘額、任務與明細只有店主與店長看得到，位置在網頁後台的「AI 點數」頁，接單 App 1.0.21 版起也在「店務」。