免安裝中式早餐店手機點餐:豆漿店排隊掃海報就點,燒餅飯糰加料自己選

中式早餐店手機點餐是免安裝的:清晨排隊時客人用手機相機掃海報,不用下載 App 就能點燒餅油條、飯糰與豆漿冰熱甜度;店家這端裝接單 App 收單。

  • 免費版不限單量
  • 顧客掃碼不用下載 App
  • 用手邊的手機或平板,不用設定費、不綁約

豆漿店的點餐卡在哪

豆漿店的隊伍常常天還沒亮就排出來。每一單金額不大,組合卻很碎:一套燒餅油條、一顆飯糰、一份蘿蔔糕,再加一杯豆漿。櫃檯前最容易卡住的是這幾個地方:

  • 豆漿一杯就有三個決定:冰、溫、熱,全糖、半糖、微糖、無糖,再分中杯大杯;「冰的微糖大杯」還沒寫下,下一位已經開口。
  • 燒餅與飯糰的講法各家不同:燒餅夾油條還是夾蔥蛋、飯糰要不要菜脯、加不加肉鬆,熟客講的是自己習慣的簡稱,剛來幫忙的人一時對不上。
  • 一雙手同時做三件事:點單、裝袋、找零都在櫃檯,隊伍就在那裡停住,豆漿桶前的人也只能等著聽下一杯是什麼。

手機點餐的想法是把「說」改成「點」:客人在隊伍裡把燒餅夾什麼、豆漿幾分糖自己按好,櫃檯的人手留給裝袋、收錢和口頭點的熟客。

免安裝指的是誰不用裝

「免安裝」講的是客人這一端:客人用手機原本的相機掃海報就會打開點餐頁,不用去商店下載任何 App,從 LINE 裡掃碼也打得開。清晨趕上班、趕上學的人不會為了買一份早餐裝一個新 App,所以這一點對豆漿店特別重要。

店家這一端則要裝一個接單 App:在 iPhone、iPad 或 Android 手機、平板上,到 App Store 或 Google Play 搜尋「爆單」,用建店時的 Email 收驗證碼登入。客人手機點的單就是送進這個 App,前景時語音報出,退到背景也會收到系統通知。免費版是 1 台接單裝置,放在櫃檯或豆漿桶旁都可以。

中式早餐店手機點餐:清晨排隊時掃海報就點

到網頁後台「點餐 QR 與網址」下載 A4 門口海報 PDF,拿去超商 ibon 或印刷店印好。豆漿店的海報放哪裡,我們的建議是:

  • 放在隊伍會停下來的地方:騎樓排隊的店,貼在客人等候時抬頭看得到的柱子上;店裡排隊的,貼在點單窗口前兩三步的位置,讓客人在輪到自己之前就點完。
  • 天沒亮的時段要有光:清晨五點的騎樓很暗,海報附近要有燈,不然手機相機對不到焦。
  • 有座位的店另外印桌貼:替每張桌子建桌號、下載桌貼,坐下來想多點一碗鹹豆漿的客人掃桌貼,單會標內用並帶上桌號;門口海報的 QR 固定是外帶。

外帶單在結帳時要填訂購人姓名與手機,送出後客人的手機停在訂單狀態頁,上面有取餐號,做好會顯示可取餐。附近有外籍移工或外國學生的店,點餐頁可依手機語言切成英文、越南文、印尼文、泰文等介面,菜單自動翻譯;店裡的外籍夥伴則可以把接單 App 切成越南文、印尼文或泰文,品項仍顯示原本的中文菜名。

不掃碼的長輩與熟客照舊口頭點,店員在接單 App 的 POS 點選品項、輸入收到的金額,找零自動算好。兩種單共用同一組取餐號,也算進同一份今日業績。

菜單怎麼建:燒餅夾什麼、飯糰加什麼、豆漿幾分糖

中式早餐的附加選項往往比品項還多,建議這樣拆:

  • 燒餅:「夾什麼」做成必選單選,油條不加價,蔥蛋、肉鬆蛋各自設加價;也可以照價目板把燒餅油條、燒餅夾蛋分成不同品項。
  • 飯糰:「米種」做成必選單選,紫米設加價;加蛋、加肉鬆放進多選的加料;不要菜脯、不要酸菜做成另一組不加價的多選,捏飯糰的人一看就知道要拿掉什麼。
  • 豆漿、米漿:「溫度」與「甜度」各建一組單選並設為必選,一次套用到豆漿、紅茶;米漿本身有甜味、只套溫度,鹹豆漿則兩組都不套。
  • 蘿蔔糕、蛋餅:加蛋設加價,醬油膏、辣椒醬做成單選。

售完可以只停一個選項:紫米用完了,只把「紫米」標為售完,白米飯糰照賣;燒餅烤完了,把燒餅類品項標售完,送單當下就會被擋下,下一個營業日開始時自動恢復。牆上的木板價目表或手寫菜單拍照交給 AI 建檔,整理出分類、品項、價格與附加選項後逐項核對再發佈,免費版每張照片扣 1 點 AI 點數(完成任務就送)。

清晨開店、前一晚賣到凌晨的營業日

中式早餐店的營業時間很少是整齊的一段。網頁後台「營業時間」每天可以設一段或多段,例如清晨 04:30–11:30;前一晚就開始賣宵夜的店,再加一段 21:00–翌日 02:00。非營業時段顧客端會停止下單,打烊後不會有人掃了海報卻沒人接。

另一個要設的是「營業日開始時間」,可選 00:00–07:00 的整點,取餐號、售完自動恢復、日結與報表都在這個切點換日。清晨才開的店選開門前的整點;晚上和清晨各賣一段的店,選兩段中間沒有單的整點,例如 03:00,凌晨十二點半成立的宵夜單就會和前一晚算在同一班,不會被午夜拆開。

出餐的分工看店裡有幾雙手。免費版一台接單 App 放在櫃檯,新單語音報出,燒餅、飯糰、豆漿都在同一張單上,做完按完成。煎台、燒餅爐、豆漿桶各站一個人的店,進階版最多 3 台裝置,後廚 KDS 可以只顯示自己負責的分類,例如一台只看燒餅與蛋餅、一台只看豆漿米漿,各台都完成,整張單才變成可取餐。

哪個方案夠用

豆漿店的情況建議方案為什麼
家人輪班顧店,一台手機收單兼收錢免費版客人免安裝就能手機點,POS、營業日切點、售完與當日預約都有,不限單量
燒餅爐、煎台、豆漿桶分開做,附近公司常整批訂進階版 NT$499/30 天3 台裝置分工看單、隔日預訂開放未來 1–7 天、店員用 PIN 登入
想自動印廚房單,或客人常要統編與載具旗艦版 NT$999/30 天網路出單機依分類分流列印、電子發票(需自備 ezPay 或易磊合約)

附近公司、補習班要整批訂早餐,可以把「點餐網址」傳給負責訂餐的人或放進 LINE 官方帳號,對方自己選品項與當日取餐時段;預約容量以份數計,二十份就占二十份。更多手機點餐的做法見掃碼點餐,接單與語音報單見手機接單。

導入前先確認

  • 店家要裝接單 App:免安裝只對客人成立;店裡至少要有一支能裝 iOS 或 Android App 的手機或平板,放在收得到網路的地方。
  • 營業日切點只能選 00:00–07:00 的整點:真正二十四小時不打烊的店,也要挑一個來客最少的整點換日。
  • 已送出的單不能改:客人付完才說豆漿要改熱的,待確認的單按拒單請他重點,製作中的單取消後在 POS 重新點一張正確的。
  • 沒有叫號螢幕:取餐號顯示在客人手機的訂單狀態頁,現場喊號的習慣照舊;進階版起可加購 LINE 取餐通知。
  • 免費版與進階版不在系統內開發票:常有客人要統編或載具的店,仍要沿用原本的開票方式;旗艦版開發票也要先自備 ezPay 或易磊合約。

常見問題

「免安裝」是不是店家也不用裝任何東西?
不是。免安裝指的是客人:用手機相機掃海報就能點,不用下載 App,LINE 裡也打得開。店家這端要在手機或平板裝爆單的接單 App(App Store 或 Google Play 搜尋爆單),用建店時的 Email 登入,客人的單才會進來、才會語音報出。
燒餅要夾油條還是蔥蛋,可以讓客人在手機上選嗎?
可以。在「附加選項」建一組「夾什麼」,設成單選加必選,油條不加價、蔥蛋和肉鬆蛋各自設加價,套用到燒餅品項,客人沒選就送不出單。習慣把燒餅油條、燒餅夾蛋分成不同品項的店,照原本價目板的寫法建也可以。
豆漿店清晨四點多就開,營業日開始時間要設幾點?
在網頁後台「營業時間」把營業日開始時間設在開門前、店裡還沒有單的整點,可選 00:00–07:00,例如四點半開門就設 04:00。取餐號、售完自動恢復、日結與報表都在這個切點換日;前一晚賣到凌晨的店,選兩段營業中間沒有單的整點。
排隊的長輩不會用手機點,櫃檯還要另外記嗎?
不用另外記。長輩照樣口頭點,店員在接單 App 的 POS 點選燒餅、飯糰與豆漿的冰熱甜度,輸入收到的金額;手機點的單和 POS 單共用同一組取餐號,收攤時是同一份今日業績。

免費版不限桌數,不限單量,不用設定費、不綁約。

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