免月費學生餐廳攤位點餐系統:開學尖峰讓學生先用手機點,寒暑假改班表不付空月費
學生餐廳攤位點餐系統,是讓學生在攤位前掃 QR、用手機點好再看號取餐;爆單免費版 NT$0、免月費也沒有期限,寒暑假改營業時間就好。
- 免費版不限單量
- 顧客掃碼不用下載 App
- 用手邊的手機或平板,不用設定費、不綁約
學生餐廳攤位點餐系統要跟著學期走
學餐攤位的生意跟著校曆起伏:開學第一週人最多也最亂,期中期末考那幾週有人一整天待在學校,寒暑假只剩暑修生和留校的研究生,有的學校乾脆整區美食街休息兩個月。很多老闆的攤位是向學校標來或從前一手頂讓,合約一年一簽;收銀系統要是綁兩年月租,放假那幾個月照付,學校不續約時也解不掉。
我們把爆單的收費做成可以跟著學期伸縮。免月費的意思是:免費版 NT$0,不限單量、沒有期限、不用設定費,一毛月費都不收;需要多台裝置或線上付款時才買進階版或旗艦版,每次買 30 天,不是綁月約。開學前一週買、放假前不續,學期中的設定與資料一直留在同一家店裡。
開學第一週:攤位 QR 海報與學餐菜單上線
開學前到網頁後台「點餐 QR 與網址」下載外帶用的 A4 門口海報 PDF,拿到超商 ibon 或印刷店印好,貼在攤位前排隊的地方;學生用手機相機一掃就是你的菜單,不用下載 App,在 LINE 裡也打得開。點餐頁有繁中、英、日、韓、泰、越、印尼七種語言,外籍生與交換生照自己看得懂的語言點,不必在價目板前比手畫腳。
攤位這端要在一支手機或一台平板裝接單 App 並登入,免費版可以登入 1 台裝置。新單進來時 App 會唸出外帶、品名、選項與份數,開著自動接單就不用一張張按;餐做好按「完成訂單」,學生手機上的訂單頁就變成可取餐,取餐號也顯示在那一頁。開學第一週學生還不熟,在海報上加一句「先掃碼點,手機顯示可取餐再來拿」,隊伍會比較快散開。
下課尖峰:用當日預約把學生拆成十分鐘一批
學餐最擠的是下課鐘響後那十分鐘,幾百個學生同時走到同一區。當日預約取餐所有方案都有,在網頁後台「點餐與結帳」的「預約取餐」打開後:
- 時段粒度:可選 10、15 或 30 分鐘一格,學餐建議 10 分鐘,學生還在教室就能先挑 12:10 或 12:20 來拿。
- 每時段可出餐份數:可設 4 到 20 份,留空就是不限;份數算的是餐點數量,一張單點兩份就占兩份,攤位前現場用 POS 點的單也會算進同一格的產能。
- 最短前置時間:以分鐘計,設 15 分鐘,12:10 那一格在 11:55 以後就選不到,廚房總有一段固定的準備時間。
預約取餐的外帶單預設要填訂購人姓名與手機,時段過了還沒來拿,可以直接打電話給學生。社團、系學會一次訂幾十個便當的大單,另外寫在大量訂購;尖峰時不想讓一張大單卡住整條隊伍,可以在網頁後台菜單編輯替熱門品項設「每單上限」,送不出超過份數的單。
學餐攤位寒暑假:營業時間改公休,付費版不續買
爆單目前沒有「某月某日到某月某日公休」的設定,寒暑假要自己在放假那天改班表:到網頁後台「營業時間」把整週設成公休,或只留中午一段;非營業時段學生掃碼會送不出單,開學前再改回上課日的時段。只想臨時停一下,接單 App 有「線上點餐」開關,關掉後學生打開連結會看到店家目前暫停接單。暑假只開中午這類消息,可以用顧客公告貼在點餐頁上,並設好公告的有效期間。
錢的部分:付費版每次買 30 天,「啟用自動續訂」預設不勾,只有用藍新信用卡購買時才能勾,勾了也會在每次扣款前 7 天寄 Email 提醒。放假前不再購買,到期後帳號的第一家店回到免費版繼續接單,菜單、訂單與報表都保留;同一個帳號的第二攤以後沒有免費版,到期會停止接單,開學續買才恢復。
學餐菜單怎麼建
學餐的價格帶低、品項固定,變化多半在飯量、辣度和加點:排骨炸或滷設成必選,少飯、加飯做成飯量的單選並設加價,加滷蛋、加起司做成可勾的加購。學生在手機上一項項勾完,攤位這邊照著畫面做,不必在吵雜的美食街裡大聲複述一次。
今天的滷蛋賣完了,在接單 App 的「今日供應」只停那一個選項,排骨飯照賣。手寫的價目板可以拍照交給 AI 建檔,整理出品項、價格與附加選項,免費版每張照片扣 1 點 AI 點數(完成任務就送),店家核對過再發佈。
一個學期的方案怎麼排
| 攤位的狀況 | 建議方案 | 為什麼 |
|---|---|---|
| 一個人顧攤、學生多半付現,寒暑假會休息 | 免費版 NT$0 | 掃碼點餐、當日預約、POS 收現、品項排行都有,放假不用付任何費用 |
| 學期中前面點餐收銀、後面一台平板備餐,學生想先線上付款 | 進階版 NT$499/30 天,學期中買、放假不續 | 最多 3 台裝置、後廚只看自己的分類、線上付款(藍新信用卡、LINE Pay) |
| 學校要求攤商開電子發票、想自動印廚房單 | 旗艦版 NT$999/30 天 | 電子發票(需自備 ezPay 或易磊合約)、網路出單機、Kiosk 平板自助點餐 |
營業時間與預約取餐的設定步驟,手冊的營業時間、營業日與預約一章寫得比較細;方案以店為單位怎麼算,見手冊的選方案與建立店家。
導入前先確認
- 沒有日期區間公休:寒暑假要在開始與結束那天各改一次營業時間,系統不會照校曆自動切換。
- 沒有串接學生證與悠遊卡:學生到攤位付現或刷卡,刷卡機只記錄付款方式;線上付款是進階版起才有。
- 一攤一家店:每個攤位有自己的菜單與 QR,學餐整區共用一個點餐入口、一張 QR 點好幾攤,目前都不支援。
- 免費版只有 1 台裝置:前面收銀、後面備餐各要一台,就是進階版。
- 送出的單不能改:學生要把排骨飯換成雞丼,待確認的單按拒單請他重點,已接的單取消後重下。
常見問題
- 學生餐廳攤位寒假要停一個月,點餐系統要先退訂嗎?
- 不用退訂,爆單也沒有約可以退。免費版本來就沒有月費;付費版是每次買 30 天,「啟用自動續訂」預設不勾,放假前不再購買,到期後帳號的第一家店就回到免費版,菜單、訂單與報表都還在。放假那段時間到網頁後台「營業時間」把每一天設成公休,學生掃碼就送不出單,開學前再改回上課日的班表。
- 學生可以用學生證或悠遊卡在學餐攤位結帳嗎?
- 不行,爆單沒有串接學生證、悠遊卡或其他電子票證。學生用手機點好後到攤位付款,店家在接單 App 收款時選「現金」,或在店裡的刷卡機刷完後選那台刷卡機記一筆;刷卡機只記錄付款方式,不會連線扣款。進階版起可以開線上付款,再把外帶設成先付款或「顧客自選」,學生點餐時就能用信用卡或 LINE Pay 先付。
- 同一位老闆在學餐租了兩個攤位,兩攤都能用免費版嗎?
- 只有一攤能用。方案以店為單位,每個帳號的第一家店是免費版,同一個帳號再開的攤位要從進階版或旗艦版開始,到期沒續買就停止接單。兩攤各有自己的菜單、QR 與接單 App,在「我的店」切換;兩攤若是不同老闆,各自用自己的帳號開店,就各有一家免費版。
- 學生還在教室,可以先預約下課後 12:10 來拿餐嗎?
- 可以,用當日預約取餐,免費版就有。到網頁後台「點餐與結帳」的「預約取餐」打開,時段粒度選 10 分鐘,再設每時段可出餐份數;學生結帳時挑 12:10 那一格、填姓名與手機,那一格份數滿了就只能改選 12:20。最短前置時間設 15 分鐘,11:55 以後就訂不到 12:10 的餐,廚房有固定的準備時間。
免費版不限桌數,不限單量,不用設定費、不綁約。
其他店型怎麼用點餐系統
操作步驟見使用手冊:開一家店、裝好接單 App、設定營業時間與公休、印點餐 QR、桌貼與門口海報