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時段價格、供應數量,送餐到桌可以不用廚顯

同一道菜依時段變價、限量品項賣完自動售完;送餐到桌的店可以只靠出單機出單,開桌印開桌單讓客人掃碼點;網頁後台與 App 店務重新分組。

新功能

時段價格:平日特價、假日價與檔期價

同一道菜可以依星期、時段或檔期設不同價格,國定假日、補假也能指定比照哪一天的價格。顧客點餐頁、Kiosk 與 POS 都照送出當下的價格算,比原價便宜時劃掉原價、標上時段名稱;分析報表看得到每個時段賣了多少。要開通,按網頁後台右上角的「客服」。

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網頁後台 › 時段價格
詳細步驟
使用手冊 · 時段價格:平日特價、假日價與檔期價 →

供應數量:限量品項賣完自動售完

每天只賣 20 碗這類限量品項,設好今天還剩幾份,掃碼、Kiosk 與 POS 每賣一份扣一份,賣到 0 份自動售完,取消訂單會加回去;也可以設成每天自動回到固定份數。「今日售完」改名「今日供應」,份數就在這頁設。要開通,按網頁後台右上角的「客服」。

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網頁後台 › 今日供應;App › 今日供應
詳細步驟
使用手冊 · 供應數量:限量品項賣到 0 份自動售完 →

不使用廚顯(KDS),只靠出單機出單

廚房看紙本廚房單、店員送餐到桌的店,在「出餐」打開這個開關後,客人點的單直接接單、印出廚房單,不用在螢幕上按完成或可取餐,收完錢就結束,也不叫號。想記錄上菜,再打開「出餐確認」,在桌況逐道標已上桌。要先打開內用桌況並建好桌號。

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網頁後台 › 出餐 › 出餐方式
詳細步驟
使用手冊 · 出餐:一道一道出、多站一起完成一張單 →

開桌時印開桌單,客人掃上面的 QR 點餐

沒貼桌貼也能讓客人自己點:打開「開桌時印開桌單」後,店員在桌況開桌就印出一張有桌號和這一組專屬點餐 QR 的單,還能加上用餐時間、Wi-Fi 密碼這類說明。客人離桌後,這張 QR 就不能再用。

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網頁後台 › 店家資料 › 開桌單;App › 接單畫面 › 桌況
詳細步驟
使用手冊 · 看全部桌、開桌、換桌、併桌與清桌(桌況) →

用餐限時:快到時間、超時一眼看出來

在「內用桌況」下面打開「用餐限時」,填從開桌起算幾分鐘。桌況每一桌底下多一條色條,快到時間變黃、到時間變紅,超時寫出超了幾分鐘。

在哪裡
網頁後台 › 點餐與結帳 › 內用 › 內用桌況;App › 接單畫面 › 桌況
詳細步驟
使用手冊 · 看全部桌、開桌、換桌、併桌與清桌(桌況) →

內用、外帶分開選先付款或後付款

「結帳時機」分成內用、外帶兩列,例如內用吃完再付、外帶先付款;外帶還能選「都可以」,讓客人在結帳頁自己決定。內用後付款時,客人結帳頁上的付款說明可以改成店裡的說法。原本的設定已照原本的做法帶過來。

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網頁後台 › 點餐與結帳 › 結帳時機;App › 店務 › 營業與點餐 › 點餐與結帳
詳細步驟
使用手冊 · 選擇先付款或後付款、要收哪些付款方式 →

出單字級可調,結帳單印上 logo 與 QR code

每台出單機的點菜單、廚房單可以各選「標準」「大」「特大」字,例如廚房那台用特大字。結帳單可以在最上面印店家 logo,最下面加頁尾文字和一個 QR code,放 Wi-Fi 密碼或 LINE 官方帳號。

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App › 店務 › 這台裝置 › 出單機與列印 › 出單機設定;網頁後台 › 店家資料 › 結帳單
詳細步驟
使用手冊 · 調整單據的字級、格式與結帳單 →

網頁後台與 App 店務照要做的事重新分組

網頁後台側欄改成「每日營運」「菜單管理」「營業與點餐」「營收與發票」「人員與裝置」「店家與方案」六組,原本「店務設定」裡的設定搬到用它的那一頁,例如結帳時機在「點餐與結帳」、叫號與出單在「出餐」、顧客公告在「顧客點餐頁」。App 店務照同樣的組別排,iPad 上改成左邊清單、右邊內容。

在哪裡
網頁後台 › 側欄;App › 店務

電子發票可以選易磊開立

跟易磊科技(頭家網)申請電子發票的店,在「電子發票」的「加值中心」選「易磊」、填好憑證,餐款發票就由易磊開立,作廢、折讓照樣在發票清單做。

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網頁後台 › 電子發票
詳細步驟
使用手冊 · 開電子發票、作廢與折讓 →

更順手

  • 桌況變成第一個頁籤,點桌子看得到出餐「桌況」從頂欄按鈕改成接單畫面第一個頁籤,格子依還沒點、待確認、備餐中、已上齊分顏色,遠遠就看得出哪桌還在等菜。點桌子列出每張單的品項和出了幾份,送菜到桌邊時可以直接標出餐。App › 接單畫面 › 桌況看手冊 →
  • 「預約」頁籤併進「訂單」頁籤接單畫面拿掉「預約」頁籤。今天有預約取餐的單或待確認的跨日大單時,「訂單」頁籤最上面多一列「今日預約」與「未來預約」,從這裡進預約。App › 接單畫面 › 訂單看手冊 →
  • 桌帳分帳改成三選一桌帳收款改成「各付各的」「AA 均分」「整桌一起收」三種,預設整桌一起收;AA 均分輸入人數就分好,不用先勾菜。原本逐道勾選、自訂金額的分法拿掉了。App › 接單畫面 › 待收款 › 桌帳看手冊 →
  • 收銀交班要先開班才能收款開通收銀交班的店,還沒開班時收款會被擋下並寫「請先開班再收款」,到店務「收銀」按「開班」就能收。先送待收款、顧客線上付款不受影響。App › 店務 › 收銀 › 開班看手冊 →
  • 折扣不能折到 0 元,整單不收錢用「免單」收款折扣不能再打到 0 元;整筆不收錢請按「免單」、選原因,今日業績與分析報表會把它列在免單,不混進手動折扣。App › 收款畫面 › 折扣看手冊 →
  • 最低消費只在內用後付款時開低消差額是在後付款的桌結帳時補,所以內用改成先付款時,最低消費會自動關掉,改之前會先問;設定的金額會留著,改回後付款再打開就好。網頁後台 › 大小嬰與低消;網頁後台 › 點餐與結帳 › 結帳時機看手冊 →
  • 服務費那一行可以改名「服務費」可以改成「清潔費」這類名稱,客人的購物車、結帳單、客顯與發票明細都照這個名稱寫。網頁後台 › 收款設定 › 服務費看手冊 →
  • 只收桌上掃碼:不開放線上點餐與預約只想讓客人在店裡點餐的店,打開「不開放線上點餐與預約」後,點餐網址和門口 QR 只能看菜單,桌貼、開桌單與 Kiosk 照常點餐。網頁後台 › 點餐 QR 與網址看手冊 →
  • 沒印出來的單可以重印缺紙、斷線沒印出來的點菜單、廚房單或結帳單,到「列印記錄」按「重印」;失敗時寫出原因和要檢查什麼,不再只顯示英文代碼。以前只有開電子發票的店有列印記錄。App › 店務 › 這台裝置 › 出單機與列印 › 列印記錄看手冊 →
  • 沒開通知權限,店務會提醒沒開通知權限的裝置,App 不在畫面上時收不到新訂單通知。現在店務最上面會提醒,按「前往系統設定」就能打開。App › 店務看手冊 →
  • 自己更換登入 Email在網頁後台「帳號」按 Email 旁的「更換」,舊信箱和新信箱各收一次驗證碼就換好,不用找客服。網頁後台 › 帳號看手冊 →

更穩定

  • Android 的接單 App 從最近使用的 App 滑掉後,以前可能閃退、停止接單;現在照常在背景接單。
  • 網路很慢時打開接單 App,以前可能一直連不上、收不到新單,要關掉重開才恢復;現在會自己重新連上。
  • 一台剛按「接單」,另一台畫面還沒更新就按「拒單」,以前會把剛接的單取消;現在這次拒單不會生效。
  • 兩台同時替不同客人開同一張空桌,以前兩組客人的單會記進同一本桌帳;現在晚一步的那台會提示換桌。
  • 取消一張已經收了現金的單,以前交班時應有現金照算這筆,退錢給客人後反而短少;現在取消時自動記一筆退款。
  • 每一道都招待、整張變成 0 元的單,以前日結會把它列為未收款的現金單;現在招待到 0 元就算收清。
  • 接單 App 一直開著跨過營業日,以前新的一天還會扣昨天的退款;桌帳分次收又打了折的單,折扣有時被算回原價。現在當下就算對。
  • 開了同桌一起點餐的店,客人掃桌貼時,店家公告會跟填暱稱的視窗疊在一起關不掉、沒辦法點餐;現在先填暱稱,公告才跳出來。

先免費開店,第一張單跑順再升級

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