系統會主動通知你的事
系統自動暫停接單、線上點餐自動暫停、AI 週報月報整理好與開店提醒時,會用推播、Email 或 LINE 通知;說明各在什麼時候發、多久最多一次。
系統會主動通知你的事
| 什麼時候 | 通知 |
|---|---|
| 系統因為斷線或沒人接單自動暫停接單,而且還有沒人接的單 | 用 Email 通知店主「有 N 張訂單沒人接,已自動暫停接單」,綁了 LINE 的也會傳 LINE;同一家店 30 分鐘內只通知一次 |
| 營業中接單 App 斷線超過 90 秒、線上點餐自動暫停 | 推播「線上點餐已暫停」給這家店能接單的接單 App,打開 App 就會恢復;同一家店 30 分鐘內最多一則,離打烊不到 5 分鐘不推 |
| 進階版、旗艦版的 AI 週報、月報整理好了 | 推播「上週的週報整理好了」給店主與看得到報表的店長,並寄一封寫淨營收、單量與 AI 重點的 Email;同一份只通知一次,那一期沒有營業單不通知。在「通知設定」的「週報與月報」可以分別關掉推播與 Email |
| 接到第一張客人的單之後 | 恭喜你接到第一張客人的單 |
| 接過真實訂單後,連續 7 到 30 天沒有新的真實訂單 | 問你「最近還順嗎?」,回信由真人看 |
| 任何連續 7 天內有 3 個營業日接到真實訂單 | 「已經上軌道了」,這是最後一封開店信,之後不再寄開店提醒 |
- 最後三種屬於開店提醒。接單 App 的開店提醒推播開著時會傳到 App,沒開才寄 Email;兩邊都關掉就不會收到。
- 開店前的提醒信見開店準備怎樣算完成、卡住時的提醒。
- 自動暫停之後怎麼把線上點餐開回來,見臨時狀況:售完、提早打烊、暫停線上點餐。
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更新於 2026-11-04。有 ↗ 標示的連結會另開網頁後台;App 專用的操作請在店家 App 裡做。