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調整預約取餐的份數與備餐時間

在店家 App 店務 → 點餐與結帳 →「預約取餐」調每時段可出餐份數,設定預約單提前多久進備餐;開放預約取餐與跨日預約在網頁後台設定。

打開預約取餐

在網頁後台「點餐與結帳」的「外帶與預約」卡,打開「開放顧客預約取餐時間」,見開放預約取餐。

  • 關掉後客人只能選「盡快」,已經成立的訂單不受影響。
  • 預約只給外帶;內用單一律立即製作。
  • 打開「不開放線上點餐與預約」的店,點餐網址與門口海報只能看菜單,客人不能預約取餐,見只收桌上掃碼點餐,不開放線上點餐與預約。

調整每 N 分鐘可出餐份數

詳見預約份數怎麼算、客人預約時看到什麼。

  • 店家 App:店務 → 點餐與結帳 →「預約取餐」→「每 N 分鐘可出餐份數」,用滑桿在 4~20 之間調,拉到最右邊是「不限」。超過的時段在接單畫面的時間軸會轉紅。

預約單什麼時候開始做(店家 App)

店務 → 點餐與結帳 →「預約取餐」還有兩個設定:

  • 「預約單提前進備餐」:取餐時間前多久,預約單才進「製作中」;在那之前放在最下面的「預約待做」,不算進「依品項」。可設 5~60 分鐘。印單、報單的時間見預約單什麼時候印單、報單。
  • 「每多一份再提前」:大單要更多時間,每一份再往前推 0~5 分鐘;0 分鐘就是不看單量。

下單時已經過了這個時間的預約單,會直接進製作中。今天有還沒取餐的預約單,或有明天以後的預約時,接單畫面「訂單」頁籤最上面會多一列:「今日預約」看今天的預約時間軸,「未來預約」看明天以後的單;處理方式見處理預約單。

收明天以後的預約(進階版起)

進階版與旗艦版在網頁後台「外帶與預約」卡的預約取餐下半有「跨日預約」,見開放預約取餐。

相關功能介紹

更新於 2026-11-04。有 ↗ 標示的連結會另開網頁後台;App 專用的操作請在店家 App 裡做。

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