開放預約取餐
在網頁後台「點餐與結帳」的「外帶與預約」卡打開預約取餐,設定時段粒度、最短前置時間與每時段份數,開門前也能收今天的預約;進階版起還能收明天以後的預約。
打開預約取餐
在網頁後台「點餐與結帳」的「外帶與預約」卡,打開「開放顧客預約取餐時間」,再設定:
| 設定 | 說明 |
|---|---|
| 時段粒度 | 每個預約時段多長:10、15 或 30 分鐘 |
| 最短前置時間(分鐘) | 客人最快能預約多久之後的時段 |
| 每時段可出餐份數(份) | 每個時段最多接幾份,以品項份數加總計,範圍 4~20,留空代表不限 |
| 非營業時間也接受今天的預約 | 開門前、午休中也能預約今天的時段,見開門前也收今天的預約 |
- 店主與店長都能設定。開關與時段粒度點了就存好;數字欄填完,離開欄位或按 Enter 就存好。
- 關掉後客人只能選「盡快」,已經成立的訂單不受影響。
- 預約只給外帶;內用單一律立即製作。
- 要讓店員在店家 App 的 POS 替電話客人選取餐時間,另外打開「POS 代客預約」(預設關閉)。上面三個設定與跨日預約兩邊共用,兩個開關各自開關,見替電話客人預約取餐時間。
- 打開「不開放線上點餐與預約」的店,點餐網址與門口海報只能看菜單,客人不能預約取餐,見只收桌上掃碼點餐,不開放線上點餐與預約。

開門前也收今天的預約
打開「非營業時間也接受今天的預約」後,開門前與午休中,客人也能預約今天稍後的時段,不用等開門。
- 最早能訂開門時間加最短前置時間:11:00 開門、最短前置時間 15 分鐘,最早是 11:15。
- 今天最後一段營業結束後,以及營業日開始時間(預設凌晨 4 點)以前,照舊只能訂明天以後,見收明天以後的預約。
- 送單時接單 App 不用開著,也不看自動接單;接單 App 開著(或打開 App 時)就出現在「今日預約」,到「預約單提前進備餐」的時間才進製作中;這個時間在店家 App 設定,見預約單什麼時候開始做(店家 App)。什麼時候印單、報單見預約單什麼時候印單、報單。
- 按了暫停接單時不收。
- 付款方式同明天以後的預約,見明天以後的預約照外帶的設定。
收明天以後的預約(進階版起)
進階版與旗艦版在「外帶與預約」卡的預約取餐下半有「跨日預約」:選「開放預約明天」或「開放未來 N 天」,最多 7 天;選「關閉(僅限今日)」就只收當天。免費版的預約取餐只到當日,這一塊不顯示。
- 跨日預約的客人一律要填姓名與手機,可以選擇綁定 LINE 收訂單通知;店員在 POS 代客預約明天以後的單,也要填姓名與手機。
- 打烊時段客人也能下明天以後的單,菜單的結帳鈕會變成「預約取餐」;開店時會自動配號進接單畫面。
- 跨日預約照「結帳時機」的外帶設定收錢:外帶選先付款而且開通了線上付款時,客人送出後要先完成線上付款,降低放鳥;選「顧客自選」時客人自己選線上付款或取餐時付;選後付款,或選先付款但還沒開通線上付款時,取餐時付。見明天以後的預約照外帶的設定與開通線上付款。
- 從付費方案降回免費版時,跨日預約的天數會被清掉。
這一頁常見的問題
主題頁全部 18 題 →可以接受明天或下週的預約嗎?
可以,進階版與旗艦版最多開放未來 7 天,免費版只到當天。客人結帳時選取餐日與時段,必填訂購人姓名和手機,綁 LINE 收通知是選填;店員在 POS 代客預約明天以後的單,也要填姓名和手機。跨日預約照「點餐與結帳」裡「結帳時機」的外帶設定收錢:外帶選先付款而且已開通線上付款,客人送出後要先完成線上付款;選「顧客自選」,客人自己選線上付款或取餐時付;選後付款,或選先付款但還沒開通線上付款,客人取餐時現場付。取餐日開店才配號、出現在接單畫面。
隔日預訂(跨日預約)哪個方案有?
進階版和旗艦版有。店主或店長到網頁後台「點餐與結帳」的「外帶與預約」卡,在「跨日預約」開放明天或未來幾天,最多 7 天,接單 App 不能設。免費版只到當天;降回免費版時跨日天數會被清掉,升級後要再打開。
還沒開門,客人可以先預約今天稍晚的外帶嗎?
可以,所有方案都有,預設關。店主或店長在網頁後台「點餐與結帳」的「外帶與預約」卡,打開「開放顧客預約取餐時間」後,再打開「非營業時間也接受今天的預約」,這個開關只能在網頁後台改。打開後,開門前與午休中客人也能預約今天稍後的時段:菜單的結帳鈕是「預約取餐」,取餐時間只能選「預約」。最早能訂開門時間加最短前置時間,例如 11:00 開門、最短前置時間 15 分鐘,最早 11:15。今天最後一段營業結束後,以及營業日開始時間(預設凌晨 4 點)以前,照舊不能訂今天。送單時接單 App 不用開著,打開後單在「今日預約」,到「預約單提前進備餐」的時間才進製作中。按了暫停接單時不收;付款照「結帳時機」的外帶設定,跟明天以後的預約一樣。
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更新於 2026-11-04。有 ↗ 標示的連結會另開網頁後台;App 專用的操作請在店家 App 裡做。