免費店額度與訂閱:哪些店可以接單
每個帳號有一個免費店額度,加開的店要訂閱;沒有額度也沒有付費方案的店為什麼收不到單,以及切換免費店額度之後各家店會怎樣。
第一家店免費,加開的店要訂閱
- 每個帳號有一個免費店額度,第一家店用它以免費版營業。
- 加開的店要訂閱進階版或旗艦版(每店 NT$499 起),完成訂閱才會產生點餐連結與 QR 素材、才能收單。方案逐店計費,每家店的菜單、訂單、裝置與報表都分開,見升級、續訂與付給爆單的費用。
- 一個帳號最多 20 家店,需要更多請聯繫客服。
沒有訂閱的店為什麼收不到單
沒有用免費店額度、也沒有有效付費方案的店會停止交易:
- 網頁後台的店家卡與總覽狀態列顯示「尚未訂閱」,接單 App 的店卡標「尚未開通」。
- 客人掃碼送單時看到「本店尚未開放線上點餐」,POS 也不能建立新單。
- 已經成立的訂單照常處理。
- 付費開通,或把帳號的免費店額度換到這家店,就恢復接單。
切換之後各家店的狀態
| 原本用額度的店 | 切換之後 |
|---|---|
| 免費版的店 | 停止接單,客人點餐與 POS 都不能再建立新單;已經成立的訂單照常處理 |
| 進階版或旗艦版的店 | 照常接單;方案到期後不會回到免費版,會變成尚未訂閱 |
| 帳號沒有店在用額度 | 不影響其他店,換過去的店馬上可以接單 |
- 原本有店在用額度時,切換之後 30 天內不能再切換,畫面會寫哪一天之後可以再切。
- 其中一家店被平台暫停接單時不能切換。
更新於 2026-11-04。有 ↗ 標示的連結會另開網頁後台;App 專用的操作請在店家 App 裡做。