升級、續訂與付給爆單的費用

升級這家店

方案逐店計費，進階版每 30 天 NT$499、旗艦版每 30 天 NT$999。只有店主能購買。

1. 網頁後台側欄「店家與方案」→「方案與付款」，在要買的方案卡按「升級到進階版」或「升級到旗艦版」。
2. 在購買確認框選付款方式「信用卡」或「LINE Pay」（LINE Pay 有開放時才會出現）。想每 30 天自動扣款，勾選啟用自動續訂；只有信用卡能自動續訂，LINE Pay 是單次付款。
3. 確認框下方的「發票」帶入月費發票資料，要開統編、存到手機條碼或捐贈可以在這裡改，改了會一起存。
4. 按「前往付款」，付款完成後這家店立即升級。每次購買 30 天，不照月底切期。

• 加開、還沒訂閱的店，在「我的店家」的店家卡按「前往訂閱」也會到這一頁。

續購與自動續訂

• 單次付款：方案快到期時，在目前方案卡按「續購進階版」或「續購旗艦版」，接在原本的到期日後面再加 30 天。同一個方案還剩超過 30 天時不能續購，續購鈕會先停用，下方寫哪一天起可以續購（到期前 30 天）；升級不受這個限制。
• 到期提醒：單次付款的店，到期前 7 天、前 1 天與到期當下會寄 Email 給店主；店主登入過接單 App 的，客服對話也會收到一則並推播。晚上 10 點到早上 9 點不送，延到早上 9 點。
• 自動續訂：每 30 天自動扣款並延長 30 天，每次扣款前 7 天寄 Email。「方案效期」卡會寫每期金額與下次扣款日。
• 取消自動續訂：在「方案效期」卡按「取消自動續訂」，從下一期起不再扣款，這一期照常用到期末。
• 扣款沒成功：「方案效期」卡會寫「上次扣款未成功」與原因。想換一張信用卡，先取消自動續訂再重新購買。扣款日過了 3 天仍沒扣成功，自動續訂會終止、改回單次付款，方案照原本的到期日結束，要自己再買。

詳見方案到期降回免費版後，店裡哪些設定會變。

用到一半想換方案

• 購買確認框會先寫出換算的天數和可以用到哪一天，確認後才付款。
• 已經排定期滿轉換時不能再買其他方案，要先取消排定。
• 開著自動續訂又中途升級時，原本的自動續訂會一併終止（每期金額是照舊方案定的）。升級的購買確認框可以直接勾選新方案的自動續訂，升級付的這一期就是第一期，換算來的天數留在後面，之後每 30 天從到期日往後接；沒勾就是單次付款，期滿前要自己續購。

查付款紀錄、下載收據

• 網頁後台「方案與付款」的「付款紀錄」列出每一筆付給爆單的方案費與 LINE 取餐通知儲值包，看得到時間、單號、方案、金額、狀態與發票。
• 付款完成後，按「付款收據」下載收據。爆單開給你的服務費電子發票開立完成後，號碼會顯示在「發票」欄，收據裡也附上發票資訊。
• 同一頁的「效期異動紀錄」列出效期每一次變動：購買、升級換算、排定轉換、封存凍結與恢復營業接續、推薦獎勵換效期等，筆數多時按「顯示全部」。

月費發票要開統編、存手機條碼或捐贈

1. 網頁後台「方案與付款」的「月費發票資料」卡。購買方案或 LINE 取餐通知儲值包時，購買確認框也有同樣的欄位，改了會一起存。
2. 填統一編號與發票抬頭，會開統編發票，方便公司報帳。
3. 填「手機條碼」，發票會存到這個手機條碼；填「捐贈碼」，發票會捐給該機關或團體。統一編號、手機條碼、捐贈碼只能填一個；都沒填就開雲端發票。
4. 想把發票與帳務通知寄到別的信箱，填「發票通知信箱」；沒填就寄到帳號的 Email。

• 這些資料只影響之後的付款，已開立的發票不會變。
• 這張是爆單向你收方案費開的發票；你開給客人的餐款發票是另一件事，見開電子發票、作廢與折讓。

上次付款卡住了

「方案與付款」頁頂出現「原付款查詢」時，表示上一筆購買還沒有確定結果。先按「查詢原付款」看有沒有扣到款，再決定下一步：還在等付款的可以按「繼續原付款」，確定沒成立才重新購買。狀態不明時不要另外再付一筆，按「問客服」確認。