開店準備怎樣算完成、卡住時的提醒

開店準備怎樣算完成

網頁後台「總覽」與 App「店務 → 開店準備」看的是同一份完成狀態，做完自動打勾，不能手動勾；兩邊只有順序不同，App 不列「安裝接單 App 並登入」。

• 打開「不開放線上點餐與預約」的店（見只收桌上掃碼點餐，不開放線上點餐與預約），開店準備不列「送出測試單」。「設定點餐 QR 與網址」的說明只講桌貼：建好桌號、印桌貼貼在桌上，完成條件跟上表一樣，只有複製線上菜單網址不算；只用 POS 的店照樣可以略過。
• 「選擇結帳流程」只有店主能存。

送出測試單

• 從開店準備送的測試單不受營業時間限制，非營業時間也能送，晚上設定好就能當場測。只限開店準備產生的測試連結：送出一張或過了有效時間就失效，要再測就再按一次；桌貼、海報上的 QR 照舊只在營業時間收單。
• 在網頁或 App 任一邊收到單，兩邊的這一步都會打勾，開著的網頁總覽會自己更新。
• 單送進來後接單 App 會報單；按完成，客人的訂單頁就會變成可取餐，整條流程就通了。
• 打開「不開放線上點餐與預約」的店沒有這一步：點餐網址下不了單，網頁後台與 App 的開店準備都不列「送出測試單」。之後關掉這個設定，這一步會回來，收過任何一張單就算完成。

卡住時，系統會寄信提醒

• 建店滿 24 小時還沒有任何接單 App 登入，會寄一封「還沒開始接單」的提醒。
• 開店準備停在某一步兩天沒有進度，會寄信說明那一步怎麼做。
• 接單 App、菜單、點餐 QR 都做完，三天還沒有真實訂單，會提醒你把 QR 貼出去；按過「暫不使用 QR」的店不寄。
• 建店一個月都沒有真實訂單，會寄最後一封，你做好的設定都還在。
• 每一種提醒只寄一次。24 小時那封以外的提醒只在台北時間下午 3 點到晚上 9 點送出，同一家店兩封至少隔 3 天；店主登入過接單 App、而且開著「開店提醒」推播時，改用 App 通知。不想收這些 Email，可以到「通知設定」關掉「收到開店提醒」。