Google 商家檔案的菜單連結怎麼填？沒有官網也可以，貼掃碼點餐的菜單網址

菜單連結欄位是做什麼的

Google 商家檔案，就是你的店在 Google 地圖與搜尋結果上的那張店家卡片。它給餐飲業商家一個「菜單」區塊，Google 的說明原句是：「餐廳可以在 Google 商家檔案中列出菜單品項。這項功能適用於餐飲業商家。」你可以逐項手動輸入品項與價格，也可以只填一個「菜單連結」，讓客人點進去看完整菜單。

很多小店卡在這裡的原因很單純：沒有官網，不知道要貼哪個網址。其實這個欄位要的只是「一個打開就能看到菜單的網頁」，不一定要是官網。用爆單的店，開店那天就有這樣的網頁。

從爆單後台拿到網址：兩個網址別貼錯

網頁後台的「點餐 QR 與網址」頁上有兩個網址：「分享點餐網址」區 Google 地圖段落裡的「線上菜單網址」是純菜單網址，頁面最上面的「點餐網址」是能下單的外帶點餐網址。它們長得很像，用途不同：

兩件事記著，之後就不用再回來看這張表：

• 線上菜單網址是固定的。菜單改了按「發佈」，網頁自動更新，不用回 Google 重貼。
• 店主在後台「重新產生 QR」時，只有外帶點餐網址的防偽碼會換；線上菜單網址不變。

只做內用、不收外帶單的店，只貼線上菜單網址就好。外帶點餐網址是收單入口，貼到 Google 等於對所有搜到你的人開放遠端下單；店裡還沒準備好接外帶單，就別貼。

只收桌上掃碼點餐的店，也可以在網頁後台或店家 App 的「點餐 QR 與網址」打開「不開放線上點餐與預約」：不帶桌號的點餐網址就只能看菜單，不能下單，也不能預約取餐；頁上的網址卡換成線上菜單網址，分享區改叫「分享線上菜單」、只留 Google 商家檔案的「菜單連結」，下面的步驟 1 改按「複製線上菜單網址」；桌貼 QR 照常點餐。做法見手冊的只收桌上掃碼點餐，不開放線上點餐與預約。

填進 Google 商家檔案的步驟

1. 打開網頁後台的「點餐 QR 與網址」頁，在「分享點餐網址」區的 Google 地圖段落找到「線上菜單網址」區塊，按「複製網址」。
2. 打開 Google 商家檔案：用 Google 搜尋你的店名，以管理這家店的帳號登入後，會看到「編輯商家檔案」。還沒有商家檔案的店，先照 Google 的開始使用說明建立，再回來做這一步。
3. 依 Google 說明的路徑：進「編輯商家檔案」，切到「聯絡」分頁，找到「菜單連結」。
4. 貼上剛才複製的線上菜單網址，按「儲存」。
5. 等 Google 更新。依 Google 的說明，「最慢在 24 到 48 小時後，變更後的內容就會顯示在 Google 地圖和 Google 搜尋中」。

Google 商家檔案另外有「訂購」這類訂餐連結欄位（見 Google 的當地商家連結說明）。有開外帶、也想讓客人從 Google 直接下單的店，那裡才貼外帶點餐網址。要注意 Google 寫的這句：「如果關閉了商家檔案的『接受訂單』，系統會隱藏你加進商家檔案的所有訂餐選項和連結」。

最常卡住的一步：主要類別

如果你照上面的路徑找，卻找不到「菜單」或「菜單連結」，先別懷疑自己。Google 的說明寫得很直接：這項功能「適用於餐飲業商家」。也就是說，商家檔案的主要類別必須是餐飲類，例如餐廳、咖啡廳、早餐店、小吃店、飲料店，後台才會出現菜單欄位。

常見的情況是店在建立商家檔案時，主要類別選成了「商店」「雜貨店」或「商業服務」這類不是餐飲的類別。這種店在後台怎麼找都沒有菜單欄位，很多店以為是自己不會用。把主要類別改成符合你的店的餐飲類別，菜單欄位就會出現。Google 的類別說明也提醒，新增或編輯主要類別時，系統可能會要求你再次驗證商家；這是正常流程，照著做完就好。

填完會改變什麼，不會改變什麼

會改變的：

• 客人在 Google 地圖或搜尋看到你的店時，多了一個「菜單」入口，點進去就是你現在賣的東西與價格。
• 菜單改了按發佈，網頁自動更新；Google 上的連結不用動。

不會改變的：

• 排名。Google 自己的排名說明把本地排名歸成三件事：關聯性、距離、顯著性。菜單連結屬於「把商家資料填完整」，Google 建議「請盡可能完整填寫商家檔案中的商家資訊」，但它不是讓你排到前面的捷徑。它影響的是客人已經搜到你之後，看不看得到菜單、要不要走進來。
• 下單。線上菜單網址只能看，客人要點餐還是得到店掃 QR，或用你另外貼在 LINE 官方帳號的外帶點餐網址。